2015.04.20

当デスクでは、お体の運動機能や車椅子情報についての、事前のお伺い書面である、当デスクオリジナル書面 「ひらそるシートをご用意しております。upupup

 

これは、当デスクにお問合せいただいたお客様皆様に

必ずご記入いただいている書面す。

 

いただいた情報を元にして、ご旅行の手配が可能かどうか、安全上問題がないかどうかを、ご予約コースの航空会社や旅行先に確認いたします。旅行時期や方面に限らず、バリアフリーデスクのご利用者様必須の書類でございますので、お手数ですが全項目へのご記入をお願いいたします。

 

ひらそるシートを通し、事前に細かくお伺いすることによって、取得に時間のかかる書類も余裕を持ってご案内でききたり、在庫の少ない設備を早めにリクエストすることができます(例:航空会社によっては英文の診断書や薬剤証明書が必要な場合があります。ご取得には1ヶ月程度要することが多いようです。)

また、例えばホテルに対しては、どのような設備を最重要視されているのか。(⇒例:バリアフリールームの要不要段差歩行の可不可バスタブシャワーベンチ、ハンドシャワー、ロールインシャワー(予めバスタブのない浴室)等の有無etc....。更に、ツアーの場合には、送迎についても事前確認が必要です。

混載送迎車(バス)をご利用なのか、専用車(ミニバスやバンタイプ)をご希望なのかetc...。

 

 

また、ご旅行されるに当たり、ご注意事項がございます。

世界中の都市に共通することでございますが

現地スタッフはお客様に対して、一切の介助(身体的介助のみでなく、福祉器具の設置や運搬のお手伝いも含む)を行うことができません】 

したがいまして、すべてのお客様は、階段の上り下りや車椅子の上げ下ろし等を、ご自身にて、又はご同行のお客様に行っていただくご必要がありますので、予めご注意くださいませ。(介護資格のないスタッフが介助することを法律で禁止している国もございます。)

 

 

そのため、ご参加のお客様に、どのような運動機能がおありで、どのような手配や設備がご必要なのか、ということを知ることは、私共にとって、航空会社やホテルにとって、そして何より、お客様ご自身にとって、安全・安心のご旅行ために非常に重要なポイントとなります。

 

お早目のひらそるシートのご記入・ご提出をどうぞ宜しくお願い致します。


誰もが、いつでも自由に、旅の感動を味わえる旅行環境の創造・発展に貢献します。
株式会社エイチ・アイ・エス  
法人団体専門店事業部 
バリアフリー旅行専門デスク 
〒151-0051  東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8 SG1F 
TEL.03-5360-4761
Email t-barrierfree@his-world.com   
URL http://www.his-barrierfree.com/blocks/index/00003


H.I.S.バリアフリートラベル専門デスク 
◎介護・福祉の資格を持つ専任スタッフが、車いす利用の方や高齢で体力・運動機能が低下して旅することに不安を感じている方へ、Ciao海外自由旅行(一般のツアー)のご予約を受付けたり、オリジナルツアー「旅なかま(添乗員付ツアー)」を募集したり、お客様のご要望に応じてフルオーダー式でご旅行の提案をしたりしています。今年で14年目を迎え、日本で唯一の総合バリアフリー旅行専門店舗です。
◎H.I.S.バリアフリーデスクのスタッフは全員「ハワイスペシャリスト検定」と「総合旅行業務取扱主任者」「総合旅程管理主任者」を取得しています。

(ご案内)ブログ記事に掲載された商品及びサービスは、日にちが経過すると古い情報で適応外になる場合がございますので、具体的にご旅行をご検討される方は必ずH.I.S.バリアフリートラベルデスクの担当者に詳細をご確認をしていただきますよう宜しくお願い致します。


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※全国からの合流(現地合流も含む)のご提案もしており、多くの方にご利用頂いております。 ※旅なかまブランドは、ご高齢(60歳以上)により、体力・運動機能の低下で旅に自信がなくなってしまった方、なくなりそうな方が、いつまでもいきいきと旅を楽しんで頂けるように、商品内容・サービスを配慮した新しい旅の提案をしております。

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