以下のコースは、H.I.S.の人気海外自由旅行ブランド「Ciaoハワイ」厳選商品です。バリアフリートラベルデスクで最も人気のある旅行方面であるハワイ旅行商品の中でもおすすめのツアーです。車いすをご利用の方を想定して企画・実施される商品ではございませんので、ご予約時にご参加条件などをご確認の上、お申込みをしていただきますよう宜しくお願い致します。バリアフリールームの事前確約や、リフト付車両への送迎アレンジなどをご希望される場合は、担当者まで、お問合せください!(各旅行商品には、申込み有効期限がございますのでご注意ください)
【お問合せ・お申込は】バリアフリートラベルデスク
TEL.03-5360-4761
【成田発着/ハワイ637-B】ハワイ6日間
かぞくで行く(子供料金半額)
パンフレット有効期限2010年03月4日
【成田発着/ハワイ019-BY】ハワイ5日間
H.I.S.トロリー乗り放題!
パンフレット有効期限2010年03月4日
【成田発着/ハワイ680-B】ハワイ5日間
JALウェイズ利用
シェラトン・ワイキキに滞在
パンフレット有効期限2010年02月19日
【成田発着/ハワイ687-B】ハワイ6日間
チャイナエアライン・ビジネス
ヒルトンハワイアンビレッジ
パンフレット有効期限2010年02月19日
【成田発着/ハワイ679-C】ハワイ5日間
ヒルトンハワイアンビレッジ
パンフレット有効期限2010年02月19日
2/15 10:00発売開始
【成田発着/ハワイ698-A】ハワイ5日間
JALウェイズ利用
H.I.S.バリアフリートラベルデスクでは、毎年12月に開催されるホノルルマラソン&レースディ10kmウォークに参加するツアーを企画・実施しています。
今年は3回目。レースディ10kmウォークにご参加いただくお客様は少しずつ増えてきていますが、ホノルルマラソンにチャレンジするお客様も是非お申込みいただきたいと考えています!
今年は、①現地のボランティアの充実、②トラベルサポートスタッフ配置等など、受入れ体勢は、よりばっちりです!!!
毎年、私は、ホノルルマラソンのゴール地点で応援をしているのですが、残り100mからの感動のゴールを是非、障がいをお持ちの方にも味わっていただきたいと考えています。
先日、ホノルル支店のバリアフリーを担当しているスタッフとの打合せでも「是非!お手伝いします!」と力強いサポート協力ももらえることになりました!
ツアー詳細は、夏前後になると思いますが、「ちょっと考えてみようかなあ・・・」という方は、是非お問い合わせ下さい!!!
私たちは、お客様のチャレンジを、精一杯応援します!
※アバンティデスクは、H.I.S.の海外ウェディング&ハネムーン専門デスクです。
H.I.S.では、「お客様担当者制」を実施しており、一人の担当者が、お客様の旅行問合せからご出発までは、責任を持ってご案内をしております。バリアフリートラベルデスクでも例外ではありませんが、他支店(H.I.S.)からの協力要請にも積極的に対応をしております。特にハワイウェディングは、バリアフリーデスクとアバンティデスクのダブルサポートでお手伝いします!
今回は、ハワイで結婚式を挙げるお客様が、車いすを利用されているお母様を結婚式に出席させたいが、飛行機に乗るのが、不安なので相談にのって欲しいというお問合せをいただきました。
バリアフリーデスクでの役割は、旅行相談窓口として直接カウンターでご不安を取り除きたい車椅子ご利用のお客様へご予約のアシストをして、ご予約自体は、アバンティセクションで行なうことになりました。
H.I.S.の強みって、そこなんです!
他社では、なかなかできないコトなんですよ!
これからも、お客様にとってBESTな選択をご提案したいと考え、実践していきたいと考えています。
もっともっと、お客様の「旅の夢」実現に向けて、試行錯誤をしながら全力で、ご旅行のサポートをしていきますので、御期待ください!
ハワイ旅行ご出発のお客様へ・・・
H.I.S.Ciao(チャオ)でご案内しております「LeaLeaトロリー」は、
一部車いす対応車両にしております。時間・場所などをご確認の上、ご利用いただきますよう宜しくお願い致します。(ロイヤルハワイアンショッピングセンター前からご乗車されることをおすすめします)
※ご利用内容などは、以下のサイトをご確認ください。
先週、ホノルル支店の坂と、バリアフリートラベルデスク事務所にて「①Ciao商品に参加されるお客様への対応と、②2010年ホノルルマラソンについて」打合せをしました。
坂は、ホノルル支店にてバリアフリー受入れ窓口を担当していて、現地での情報収集やお客様の滞在中の様子を知らせてくれます。「HISだからできる」ことのひとつで、他社ではなかなか出来ないことですね。
今回は、ホノルル市内を走っている「H.I.S.レアレアトロリー」のリフト整備状況や運行スケジュールに関する要望を伝えました。お客様からご帰国時に色々とお伺いするアンケートやご感想を伺いながら、現地にしっかりとフィードバックして、カイゼンを繰り返しています。
まだまだ完璧ではございませんが、現地支店と協力をしながら、他社にはできない充実のサービスや商品をお客様にご提供して行きたいと考えています。
これからベストシーズンを迎える「ハワイ」。
是非、ご期待下さい!
「私たちは、ハワイにホンキです!」
http://www.his-j.com/tyo/barrierfree/ciao/hnl.html#11
実は、H.I.S.バリアフリーデスクにお申込みをいただくお客様の5人にひとりは、ハワイ個人旅行なのです!最近では、ご家族でのお申込が増えています。また、成田空港発着のお客様だけでなく、関西空港や名古屋空港発着のお客様からのお問合せも多いのも特徴です。
バリアフリールームの事前確約!
空港・ホテル間送迎(片道)リフト付車両を1台10,000円(チップ・税金等込)でご案内!
一部オプショナルツアーのアレンジ!
ハワイのバリアフリー事情に詳しいスタッフとの打合せ!
H.I.S.ホノルル支店の「バリアフリーサポートチーム」との連携!
等など、.車いすをご利用されている方は、ゼッタイ!!!H.I.S.バリアフリートラベルデスクで、ご予約をされたほうがいいですヨ!!!!!
※2010年ホノルルマラソンをマタマタ募集しますのでお楽しみに!!!!