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2013.12.01
こんにちわ今週は4日間マカティーへCRSの研修に行って参りました
CRSとは???
Computer Reservation System の略。
旅行・航空業界における、航空座席やホテルなどの旅行商品の手配のためのコンピューター予約システムです。
これがあるから、旅行会社はコンピューターで空席紹介をして、その場で予約を入れて・・
という事ができるのです!!
教室はこんな雰囲気。
日本の塾みたいですね。
10人ほどのアットホームなクラスでした。
参加されている方は他の旅行会社の方々。
アメックスの旅行デスクの方などもいらっしゃいました。
ちなみに外国人は私だけ・・
でもみんなが色々話しかけてくれたお陰で楽しく終了できました
実践で色々な予約形式に挑戦!
正解するとニコニコマーク付きで採点結果が返ってきます。
今回一緒に研修を受けに行ったのはHISマニラ支店の美人オペレーターシェリル
彼女は主にコーポレートのお客様を担当しています。
日系企業の皆様~~!!!
業務渡航のお問い合わせは弊社の
美人オペレーター・シェリルにお任せを笑
最後はみんなで記念撮影。
元フィリピン航空勤務や元ハワイアン航空勤務の方などもいて、旅行業界トークにも花が咲きました。
日々、お客様へのサービス向上を目指して勉強です
お問い合わせは・・・
TEL02-915-0351
MAILinfo@his-manila.com
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投稿: minmikoe@docomo.ne.jp -2013年12月 7日 (土) 09時36分
■エイチ アイ エス マニラさんお初です(´ω`*)
ホノカと申しますσ(´Д`★)お初失礼します!エイチ アイ エス マニラさんのブログって魔法みたいに楽しいヽ(゚д゚ヽ)トッ!!(ノ゚Д゚)ノテモ!!ヽ(゚∀゚)ノイイ!!ずっと読んでたけどついにコメントしてしまったのです(o^-^o)というのも、エイチ アイ エス マニラさん自身にも興味が出てきまして…(●´ω`●)ゞ エヘヘ♪迷惑じゃなければお友達になってくださいσ(0●_0*)お返事ほしいです(´∀`*)心待ちにしてますっ(●´∀`●) -
投稿: 栗原貴博 -2013年12月 7日 (土) 23時46分
■記事見ました^^
東京在住25歳栗原貴博と申します!検索から辿り着きました!コメさせて頂きます♪もし宜しければ、ブログ内で繋がって頂けたら嬉しいです! -
投稿: どすこいガール -2013年12月29日 (日) 04時12分
■こんにちは(^ε^)
ブログ拝見しました(*^o^*)人のブログは色んな発見がありますね♪また読ませて頂きますので更新頑張って下さいね!読者登録してもよろしいですか?