車椅子をご利用のお客様


手荷物が「禁止」されている車椅子があります!

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 お手持ちの車椅子は、
 ガススプリング式車椅子
 ではありませんか!?
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 もしもガススプリング式車いすの場合、
 必ず、予約時にお申し付けください!


ガススプリング式車イスの場合、危険物として扱われてしまうケースが急増しております。対策の1つとして、危険物除外シールを発行するという手段がありますが、しかし、そのシールが貼ってあったとしても、 航空会社によっては危険物とみなし、搭載許可が下りない場合もあります。
 搭載できない場合は、航空会社を変えて再度確認をするか、 又はガススプリング式でない別の車椅子をご用意いただかなければなりません。

 ただし、車椅子の搭載可否に起因する取消料・変更料が発生した場合、「全額お客様負担」となりますのでご注意ください。


 また、車椅子搭載の確認作業にはお時間がかかります。
 ※1ヶ月以上かかる場合もございます。
 必ず、お客様ご自身による「早めの確認」をお願いいたします。


 安心・安全のご旅行のために何卒ご理解・ご協力をお願い致します。
 バリアフリーデスク一同


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