みなさまこんにちは!
プレミアムサービスを提供するホテルでの隔離が可能になって以降、多くのお問合せをいただいております。
中でも多いご質問をまとめましたのでご参照ください。
現在HISで代行予約を行なっているのは以下5つのホテルです。
・Istana
・Dorsett Subang
・Swiss-Garden
・Grand Millennium
・Marriott Putrajaya
①キッチン付きのホテルはありますか?
残念ながら、上記5つのホテルにて簡易キッチン付きの客室のご用意はございません。
②ベビーベッドの手配は可能ですか?
はい、全ホテルにてお手配可能です。ただし台数に限りがございますのでお早めにお申し出ください。
③日本食が提供できるホテルはありますか?
マリオット・プトラジャヤでは、隔離中提供するお食事の中で日本食が提供されることがございます。ただし事前リクエストはできません。
④NHKは映りますか?
イスタナ、ドーセット・スバン、マリオット・プトラジャヤにてNHKプレミアの視聴が可能です。
⑤バスタブはありますか?
イスタナ、グランドミレニアム、マリオット・プトラジャヤはバスタブがございます。
ドーセット・スバンはバスタブがある客室もございますが、チェックイン時まで確約ができません。
⑥コネクティングルームの手配はできますか?
イスタナホテル:デラックスルーム同士のコネクティングルームの手配可能。ただしチェックイン時まで確約不可。
ドーセット・スバン:デラックスルーム同士のコネクティングルームの手配可能。予約時に空きがあれば事前確約可。
スイスガーデン:ファミリールーム(50平米)とデラックスルームを接続したファミリーコネクティングの手配が可能です。予約時に空きがあれば事前確約可。
グランドミレニアム:クラブルーム同士のネクティングルームの手配可能。予約時に空きがあれば事前確約可。
マリオット・プトラジャヤ:デラックスルーム同士のコネクティングルームの手配可能。予約時に空きがあれば事前確約可。
その他ご不明な点、料金などはお気軽にお問合せください
現在CMCOも伴い支店がクローズしており電話がつながらないのですが、メールにてお気軽にご連絡いただければと思います
お問合せ先:cs-kul@his-world.com
ご連絡お待ちしております!