皆さん、こんにちはsun

先週に引き続き、フォーシーズンズリゾートの新しい取り組みをご紹介致します。

前回のブログもご覧ください♪

前回はご出発前やチェックインについてお伝えしていましたが、今回は滞在中の対応方法についての詳細をお伝えしますwink

フォーシーズンズリゾートの新しいプログラム『リードウィズケア』の滞在中の対応です。

keyハウスキーピング

  • 新たな清掃手順を導入。
  • 客室は、米環境保護庁(EPA)承認の製品を用いて毎日消毒し、また、スタッフがブラックライトでチェックを行います。
  • ターンダウンサービスは、リクエストベースで行っています。
    フロントデスクのカウンターや化粧室を含む使用頻度の高いパブリックエリアについては、特に入念に清掃。
  • ランドリーのリクエストは、フォーシーズンのチャットサービスにて承ります。

keyダイニング

  • レストランやバーでは、ソーシャルディスタンスを保つために、収容人数を減らしています。
  • 可能な限りアラカルトサービスとデジタルメニューを採用。
  • ルームサービスは、サステイナブルな使い捨て容器を使用し、また、ゲストとの対面を避けるために、客室の外までのお届けとしています。

keyスパ&フィットネス

  • スパ・サービスは、一時的に休業しています。
  • フィットネスセンターでは、ソーシャルディスタンスを取るための手段として、間隔を置いてフィットネス機器を配置。
  • 営業時間を縮小。

keyミーティング

  • 会場は、ソーシャルディスタンスを保てるように配置します。
  • 団体様のお食事は、アラカルトのみとさせていただきます。
  • 可能な限り、屋外の会場のご利用をお勧めしています。
  • WiFiやAV機器、ストリーミングなどのテクノロジーのご利用もご検討ください。
  • プライバシーとエクスクルーシブな環境を実現するために、貸し切りでのご利用を推奨。

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工夫を凝らしてなるべく接触のないよう、安心してお過ごし頂けるような対応をしていますね。

モルディブに行きたいheart02でも今はちょっと…と考えている方には、オンラインにて体験ツアーをご用意しております。現地ガイドが素敵なリゾートへとお連れします。今なら特別価格でご参加可能なので、ぜひお試しくださいshine

モルディブオンラインツアー Newnotes

https://activities.his-j.com/TourList/O1/MDV/T0090/

フェイスブック

https://www.facebook.com/likemaldives.jp/

Instagram

https://www.instagram.com/hismaldives/

Youtube

https://www.youtube.com/channel/UC27kP7LRI2T6n67A5hzpRtA

ホームページ

https://www.his-discover.com/maldives/

皆さん、こんにちはsun

モルディブはリゾート毎に新たなルールを決めて、お客様に安心してご滞在頂けるような動きをしております。今日は、フォーシーズンズリゾートの新しい取り組みをご紹介致します。

フォーシーズンズリゾートの新しいプログラム『リードウィズケア』の内容です。

この取組みはお客様と従業員、モルディブに住む方々を守る動きでもあることを表していますshine

keyご到着前

モバイルチェックインやチャット機能をご利用頂くためのフォーシーズンズのアプリダウンロード。

プライベート送迎での移動の推奨。

keyチェックイン時

すべてのお客様を対象に、スクリーニングの実施。

デジタルチェックインの推奨。

お部屋には、マスク、手指消毒剤、消毒用ウェットティッシュを含む「リード ウィズ ケア(Lead With Care)」セットをご用意。

keyご出発時

フォーシーズンアプリやチャットサービスからのデジタルチェックアウトのご利用を推奨。

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上記のようにチェックイン、チェックアウト時になるべく人との接点を避けたサービスを提供しているのが伺えます。デジタル化が進んでいますねsign03次回は滞在中の変更点やサービス提供の方法などをご紹介します。お楽しみにflair

それでは、ごきげんよう~wink

モルディブオンラインツアー Newnotes

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ホームページ

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先程モルディブ政府より発令がございましたので、情報共有させて頂きます。

下記、内容にて外出禁止令が出ております。

●15日,首都マレ市マレ島で,初の新型コロナウィルス感染症の感染者1人が発生しました。
●モルディブ保健庁は,15日15:30から24時間の外出禁止令を発出しました。
●当館は,15日15:30より臨時休館,16日も臨時休館の予定です。 

【本文】
1.4月15日,首都マレ市マレ島で,モルディブ人1人の新型コロナウィルス感染症の感染者が確認され,隔離施設に移送されました。マレ島での感染確認は初めてです。

2.モルディブ保健庁は,15日15:30より24時間の外出禁止令を発出しました。
<禁止事項>
(1)マレ市マレ島、ビギリンギリ島、フルマレ島での陸上輸送の制限と人の移動の禁止。
(2)公共交通機関(バス・フェリー)の全便停止
(3)首都マレ市(マレ島、フルマレ島,ビリンギリ島,ティラフシ島等)へのすべての移動を停止する。
(4)外出禁止令の例外対象
・警備・法執行官(モルディブ警察とモルディブ国防軍)。
・医療提供者とその車両
・救急車
・国家緊急事態庁(NEOC)発行の許可証を有する個人
・国家緊急事態庁(NEOC)発行の許可証を有する報道関係者  

3. 外出禁止令に伴い当館も15日15:30より臨時休館しております。夜間・緊急の場合は,下記までご連絡願います。なお,明日16日も臨時休館の予定です。

今後も新たな情報が入りましたら、お知らせ致します。

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モルディブ支店一同



HIS モルディブ支店

2020.10
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