車いすで旅するバリアフリー旅なかまへのブログ

テーマ：お知らせ

2014.05.08

HISバリアフリーデスク｜旅行介助ボランティアについて

突然ですがみなさま、「旅行介助ボランティア」をご存知でしょうか

聞いた事が無いと言うお客様には、是非知って頂きたい、

≪旅なかま商品限定のサービス≫になりますので、

この機会にお知り置き下さいませ

ご高齢で体力や運動機能が低下しても、いつまでも旅の夢を実現していただきたい･･･

「旅なかま会員」の皆様からのご要望にお応えしてH.I.S.バリアフリートラベルデスクは、「旅行介助ボランティア」の取組みを実施しています。登録されている「旅行介助ボランティアの皆さん」は、月に1度の「介助研修・旅行業務実務研修・避難訓練研修」を実施して、「お客様が、より安全・快適に旅を楽しめるサポート方法」を追求しています。本日も箱根まで日帰りの研修に行っております。（※研修の様子に関しては、また後日ブログにてアップさせて頂きます）

※このサービスは、「旅なかま商品」に限定してご案内をしており、個人旅行にはご対応しておりません。

「旅行介助ボランティア」サービスは、主に運動機能や体力に不安があるご高齢の方が、お一人で旅行（旅なかま旅行商品に限定）に参加される際に、より安全に快適なご旅行をしていただく為のサービスです。登録している旅行介助ボランティアの皆さんは、介護の資格・経験がある方で、当デスクが実施する登録面談及び試験をして合格され、一定の研修活動に参加され備えています。お客様が「より安心して快適に旅の想い出」を沢山作っていただけるように日々サポートの充実を図っています。また、ご案内に際して、ご予約時に、様々なご了承確認事項や条件確認等を具体的にお打ち合わせさせていただきたいと考えております。

最近のツアーでは、各コースに1～2組のお客様は旅行介助ボランティアのサービスを利用して、ご旅行にご参加されるお客様が増えてきており、徐々に認知がされ始めてきているサービスになりますので、是非周りのご友人の方などでも、このようなサービスを必要とされているお客様がいらっしゃいましたら、是非ご紹介頂ければかと思いますので、よろしくお願い致します。

ご予約・お問合せは、
---おかげさまで11周年♪---
株式会社エイチ・アイ・エス、バリアフリートラベル専門デスク
電話（1）：03-5360-4761
電話（2）：0570-00-4761（ナビダイヤル）
※固定電話及び公衆電話から全国一律・市内通話料金で掛けられます。
FAX：03-5360-4733
Email：　t-barrierfree@his-world.com
URL.　http://www.his-barrierfree.com/
（旅の実況中継）https://twitter.com/HIS_tabinakama

車椅子・杖をご利用の方でも楽しんでご参加いただける安全快適な旅行環境の創造をホンキで目指しています！
〇HISバリアフリートラベル専門デスク･･･介護・福祉の資格を持つ専任スタッフが、車いす利用の方や高齢で体力・運動機能が低下して旅することに不安を感じている方へ、Ciao海外自由旅行（一般のツアー）のご予約を受付けたり、オリジナルツアー「旅なかま（添乗員付ツアー）」を募集したり、お客様のご要望に応じてフルオーダー式でご旅行の提案をしたりしています。今年で10周年を迎え、日本で唯一の総合バリアフリー旅行専門店舗です。