実は、H.I.S.内で、他の店舗からのバリアフリー専門デスクへのご相談や紹介件数は、毎月200件を超えるんです!!!

お客様の中には、バリアフリーデスクの存在はわかっていても、バリアフリーデスク店舗がある東京・新宿からご自宅が離れている為、ご自宅の近くで予約したい方もいらっしゃいますが、殆どのお客様は「バリアフリートラベルデスク」の存在を知らないとのこと。

とても残念ですが、私共の宣伝力の足りなさも実感します。

また、「バリアフリートラベルデスクで予約すると追加代金と取られるかと思った」という方もまだまだ多いようです。

バリアフリートラベルデスクのスタッフは、「H.I.S.内で、バリアフリートラベルデスクがなくなって、どの店舗でも、対応できる仕組みを創りたい」と願っており、今、存在しているのは、まずはノウハウや情報をバリアフリートラベルデスクが集客して、将来、全ての店舗で対応できるマニュアルを作成していきたいと考えています。

車椅子利用の方だけでなく、体力に不安を感じているご高齢のお客様からのお問合せも、歓迎いたします!!!

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    2024.12
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