みなさんこんにちはhappy01

今月に入り旅なかまのツアーが既に3本催行され、18日(月)からは「立山黒部アルペンルート&白馬岩岳ゆり園3日間」のバス旅ツアーも催行されます。月末には、ロシアと熱海花火大会のツアーも実施され、部署内は活気に溢れておりますsign03

添乗に出た、薄井、伴流、高頭でミーティングを行い、添乗員のサービスの均一化や、より個々のスタッフのスキルをあげる為の話し合いを行いました。
そこで、次回の旅なかまツアーから、
新しい取り組みを実施することを決定致しました
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それは・・・・
旅なかまのご旅行の移動時間を使って、旅行説明会を行う事です。
実際に、手配・企画に携わっているスタッフが添乗に出ておりますので、旅行中の移動時間を使い、30分程度の旅行説明会を開催させて頂きます。
(※ツアー行程によっては時間が短縮される場合もございます。)

ちなみに、前回の長岡花火大会の際に試験的に行ってみた旅行説明会では、なんとその場で5組10名様のお客様に次回のご予約を頂くことが出来ました。

 

 

お客様の声としては、「普段パンフレットをもらっても、そこまで詳しく読まないので、とても分かりやすくツアーのポイントを紹介してくれるので良かった。」などと言うご意見を頂きました。

これから、旅なかまのツアーにご参加された際は、ご旅行中に旅行説明会を開催致しますので、是非、次回の旅行を計画する参考にして頂けますよう、よろしくお願いいたしますsign03


ご予約・お問合せは、
---おかげさまで12周年♪---
株式会社エイチ・アイ・エス、バリアフリートラベル専門デスク
電話(1):03-5360-4761
電話(2):0570-00-4761(ナビダイヤル)
※固定電話及び公衆電話から全国一律・市内通話料金で掛けられます。
FAX:03-5360-4733
Email:t-barrierfree@his-world.com
URL : http://www.his-barrierfree.com/
(旅の実況中継)
海外 : https://twitter.com/HIS_takatohiroshi
国内 : https://twitter.com/HIS_tabinakama1

車椅子・杖をご利用の方でも楽しんでご参加いただける安全快適な旅行環境の創造をホンキで目指しています!

〇HISバリアフリートラベル専門デスク・・・介護・福祉の資格を持つ専任スタッフが、車いす利用の方や高齢で体力・運動機能が低下して旅することに不安を感じている方へ、Ciao海外自由旅行(一般のツアー)のご予約を受付けたり、オリジナルツアー「旅なかま(添乗員付ツアー)」を募集したり、お客様のご要望に応じてフルオーダー式でご旅行の提案をしたりしています。今年で12周年を迎え、日本で唯一の総合バリアフリー旅行専門店舗です。

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