車いすで行く！バリアフリーハワイ旅行商品

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車いすご利用で、お買得なハワイ旅行をご検討されているお客様は、専門スタッフが揃うH.I.S.バリアフリーハワイ専門デスクへのお問合せがオススメです！

［お問合せ先］
株式会社エイチ・アイ・エス　バリアフリートラベルデスク
〒151-0051　東京都渋谷区千駄ヶ谷5-33-8　SG新宿ビル内
TEL.03-5360-4761
E-mail. t-barrierfree@his-world.co.jp

（左から伴流、薄井、片桐）

☆H.I.S.バリアフリートラベルデスクは、加齢による体力や運動機能低下又は、疾病や傷害による歩行障害によって旅に不安を感じている方やそのご家族をサポートするための専門デスクです。専門知識を持った担当スタッフが、お客様のご要望やご不安内容、旅の目的等をお伺いしながら、お客様にあった旅をご案内します。

【伴流高志】
介護福祉士、福祉用具プランナー、上級救命技能認定者

【薄井貴之】
社会福祉士、ホームヘルパー2級、上級救命技能認定者、手話検定4級

【片桐幸一】
手話ができます、上級救命技能認定者

●H.I.S.ハワイ(自社商品)をお申込みの方へ
［H.I.S.のハワイ自由旅行］
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◯H.I.S.ハワイ旅情報＆口コミ
（NAVIGATION)
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□4月2日（金）発信：ＨＩＳお得なハワイ旅行商品

■H.I.S.手配旅行》
◯ハワイ格安航空券一覧（成田発着）
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［おすすめポイント］
Ｈ.Ｉ.Ｓ.バリアフリートラベルデスクは、H.I.S.ハワイ支店と協力をしながら、車椅子をご利用のお客様 が安心して快適にご旅行いただける環境作りを目指しています。お客様からの『こんなサービスはな いの？』等のご意見がございましたら、どのような件でも結構ですのでご連絡をお待ちしております。
その１．バリアフリールームの事前確約について
その２．空港・ホテル間送迎のリフト付き車両へのアレンジ
その３．現地車いす貸出サービス（手動タイプ）
その４．経験豊かなバリアフリー専門スタッフがご応対します！
その５．人気オプショナルツアーのご提案
その６．LeaLeaトロリーのバリアフリー情報

［お問合・お申込からご出発までの流れ］
お問合・お申込＞
■(1)お申込みは、①電話、②メール、③カウンター来店のいずれかでご案内をしています。バリアフリートラベルデスクの専任スタッフがご案内します。
■(2)パンフレットが無い方は、ご要望に応じてご送付いたします。具体的なコースがお決まりの方は、以下の１０項目を教えて下さい。①出発日、②人数、③期間、④コース名（ホテル名、お部屋タイプ）、⑤車いす利用の方について（歩行が可能か？バスの階段乗降可否？車いすのタイプ？介助者の有無？などなど）、⑥現地での特別な手配について（リフト付きバン送迎、バリアフリールームの事前確約等）、⑦ご希望の航空会社（お座席の希望）、⑧ご不安なこと、⑨ご旅行の目的、⑩旅行歴をお申し付けください。
■(3)まずは、①ご希望の航空機の座席確保確認と、②ご希望のホテル（カテゴリー）の空室状況を確認をいたします。バリアフリールームの事前確約確認は、3日～2週間程掛かります（時期により異なります）※①②が確保された時点で仮予約となり、お申込み金（ご旅行代金の20％程度）のお支払いをお願いいたします。バリアフリールーム（ADAルーム）を強く希望される方で、事前確約が出来ない場合で取り消しをされる場合は、お申込み金をご返金します。（H.I.S.商品に限ります）
■(4)ご予約書類（①お申込み書、②運動機能等お伺い書、③海外保険案内、④返信用封筒、⑤ご請求書）を送付いたします。ご出発日が一ヶ月以内の場合は、①②をメールやFAXでご対応いただくことがございます。また、お申込み金を3日以内にご入金下さい。　→正式予約

ご予約後＞
■(5)ESTA（電子渡航承認システム）の登録（重要です）をお済ませ下さい（ご出発の72時間前までにお済ませ下さい）※航空便名や出発日、ホテル等が確定していなくてもご登録いただけます。
←ESTA登録は、ココ！！
■(6)オプショナルツアー等をご検討下さい（現地でもご予約いただけるものもございますが、特別な手配が必要なものは必ず事前予約確認をしていただくことをおすすめします）

↑現地情報は、ココ！！
■(7)ご出発の１ヶ月前までに残金のご入金をお済ませ下さい（持病がある方はAIU海外保険をおすすめします）
■(8)ご出発の１週間前頃に最終案内をお送りいたします。
■(9)ご出発！