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ベッドメイキングに関して
皆さん、こんにちは！
今回お客様にホテルの宿泊の常識を紹介いたします。
北京のラグジュアリーホテルは大体毎日約夜２０時から２２時の間にベッドメイキングを提供します。が、ホテルにて時間がちょっと違う可能性があります。
チェックインするときには、フロントのスタッフは特にお客様にベッドメイキングに関してのことを案内しませんので、お客様がお邪魔されないように、注意しなければならないです。
ハウスキーパーたちに対しては、ベッドメイキングは必須の仕事となります。ホテルの部屋のドアノブに掛ける「DND」の案内カードをドアの外側のノブにかけなければ、ハウスキーパーたちはお客様に夜ベッドメイキングとのサービスを提供します。
ベッドメイキングはいらないけど，タオルは交換してほしく、アメニティが足りないし，という時はフロントのスタッフにお伝えてください。
ベッドメイキングはホテルのイメージをアップすることができると思いますが、お客様が邪魔されたら、期待と裏腹の結果になります。
PEK ケンケン
