テーマ：
2019.08.15
8/15 10:25am更新
以下のフライトでご帰国予定だったお客様
8月15日
TW9338 グアム-名古屋
UA171 グアム-名古屋
UA151 グアム-関空
UA137 グアム-名古屋
UA165 グアム-福岡
現在、航空会社からの代替便情報がまだ出ておりません。
間もなくホテルのチェックアウト時間となりますが、航空会社からの連絡がそれまでに入らない可能性があります。
今回、天候事由による欠航、または大幅遅延のため、航空会社および旅行会社は免責となり
大変申し訳ございませんが宿泊の延泊が必要になった場合お客様ご自身での費用負担となります。
航空会社からの代替便が明日になる可能性が高いため、延泊の手続きをお願いできますでしょうか。
弊社でも空き状況を確認していますが、繁忙期ということもありグアム全体が非常に混んでいます。またホテルに連絡が取りづらい状況となっています。
大変申し訳ございませんが、一度お客様ご自身で滞在のホテルに延泊の手続きの確認をしていただけますでしょうか。なお、ご加入の海外旅行保険によっては一部カバーされる場合がありますのでご自身で保険会社にご確認をお願い致します。
なお、お帰りの送迎があるツアーにご参加のお客様は、帰国時の空港送迎の関係もあり、
現在ご宿泊のホテルと同じホテルで延泊手配をお願い致します。
万が一、宿泊ホテルが変更となった場合は送迎手配の変更が必要ですので、お手数ですがレアレアラウンジまで必ずご連絡いただきますようお願い致します。
レアレアラウンジ
646-2326
