こんにちは
GW真っ只中ですが、シドニーのあるNSW州は休みではなく通常通り働いています。
(QLD州は5月3日も祝日でしたが、オーストラリアは州によって一部祝日が異なります)
今回は、人気のシドニー支店のお買物代行サービスについてブログを書きます
というのも非常にお問合せが多いからなんです。その中でも送れるものがあれば送れないものもあったり、送料が高くなりすぎて見合わせになるパターンもあります。
この記事がこれからお買い物代行・転送サービスを利用したいと考えている方に役に記事になればと幸いです。
お買物代行、転送サービス、在庫確認のそれぞれのサービスについて
【お買物代行】
支店スタッフが実際にお買物に行って発送するサービスになります。実際にお店に行くこともあればオンラインでオーダーすることもあります。お店が支店の近くにない場合は追加料金がかかったりすることもあります。
【転送サービス】
お客様がオンラインでオーダーしたものを支店あてに送っていただき、それを発送いたします。
荷物をおまとめすることも可能ですが、1つのお店ごとに手数料がかかってきます。
例)1つのお店から石鹸とシャンプーを購入⇒1回分の手数料
あるお店から石鹸、他のお店からシャンプーを購入しそれを同梱してほしい。⇒2回分の手数料となります。
【在庫確認】
お探しの商品の在庫があるかオーストラリア国内の店舗に電話で問い合わせいたします。
ブランド商品をお探しの方によくご利用いただいております。
注:ウェブサイト上では在庫ありとなっていますが実際には在庫がないことも多々あります。
送れるもの、送れないものについて
【これまでに送ったことがあるもの】
・オーストラリアのスーパーに売っているお菓子、
・ハンドソープ、オーガニックシャンプーなど
・ブランドのバッグや財布、アイフォンケースなど
・スポーツ用品
・アウトドア商品
・バイクや車のパーツ
【送れなかったもの】
・電池
・アルコール飲料を大量
となります。基本的に配送会社で禁止されているものは送ることができません
意外と日本では売り切れになっているブランド品がシドニーの店舗にある!ということでお問合せをうけることがあります オーストラリア穴場なんですね!
送料について
重さ20KGまで、3辺が140㎝までの場合はオーストラリアポストのスタンダードを使います。9-16日で日本へお届けになります。
もしすごく重いものや大きいものは、PACK AND SENDという業者やFedexを使い料金が割高になってしますます。
例えば5kgの商品で大きさがかさばるときは
オーストラリアポストなら AUD82 で済みますが、3辺の大きさが140cmを超えると一気にAUD300以上になってしまいます!!!!
またサーフボードなどの特殊な形のものはどうしても送料が割高になってしまいます
さらに私達も商品が手手元にある訳でないので、正確な梱包後の大きさや重さがわからず見積もりが出来ないのです
大型の商品を送ろうと考えている方は、
3辺が140㎝を超えるか超えないかというのが送料が大きく変わるポイントとなります!
送料についての記事はこちらから
オーストラリアポストの場合はエクストラカバーという保険を追加することもできます。
お問合せいただく商品が多岐にわたるため、10㎏以上の商品や、1000ドルを超える商品は追加料金をいただいております。また市内中心部で購入できない商品の場合も追加料金がかかります。
お買物代行サービスは、送れなかった場合は返金をしておりますので
まずはウェブサイト上の予約フォームからお問合せ下さいませ。
お見積りをお送りいたします
ご予約はこちらから