
ハノイに到着予定のお客様へ
最近ハノイのノイバイ空港にて偽ガイドの被害が多発してます
。
そこで、ガイドさんに会うまでの流れをご案内します。
①入国審査後、モニターで出口をCHECKしてください。
(入国審査場を出たところにモニターがあります)
いきなり超重要POINT
上記画面の一番右(3A、3B)が預入手荷物の出てくる
ターンテーブルを示してます。
ハノイ・ノイバイ空港は、
入国審査場を中心にして左右にターンテーブルがあり
(入国審査後、右に進むとA、左に進むとB)
その先に各々出口Aと出口Bがあります。
ガイドは到着ロビーにある同様のモニターを確認して
到着便に合わせ出口Aまたは出口Bで待っています。
(例えば上記VN967 名古屋からの便ならターンテーブル3Aの先にある出口Aとなります)
《ご注意:預入手荷物のない方も必ずご確認ください》
万一、違う出口から出てしまうとガイドがいない ということになります。
そんな時も落ち着いて、まずはモニターを再確認してください。
もし違っていてもご安心を
出口Aと出口Bは40~50Mくらいの距離です。
出口の周りには人が集まっているので場所は分かりやすいです。
落ち着いて正しい出口へ向かってください。
②荷物受取後、税関通過し出口へ
到着ロビーにてガイドがお待ちしております。
HIS のガイドは、青い制服(ちょっと見えないですが、胸にHISの刺繍があります)を着て、上記HISのバーナーを持ってお待ちしております。
また、正規のガイドは空港の取り決めにより、
上の写真の赤いラインで待たなければなりません。
(一般の方よりもだいぶ後ろになります、今回は前まで行ってしまってますが・・・。.)
出口にて誰かが話しかけてきても無視してください。
(偽ガイドの可能性が高いです)
尚、日本大使館のホームページにもご注意事項がアップされています。
http://www.vn.emb-japan.go.jp/html/nisegaido.pdf
少しでも怪しいと思ったら、ガイドの携帯を借りて、
日程表に記載の緊急連絡先までご連絡ください。