テーマ： モントリオール・ケベック
先日のモントリオール出張で利用したウェストジェット航空
チェックインは基本的にタッチパネルの機械
ち、ちょっとコレ 初めてだし分からないよー
という方でも大丈夫
このように係員がすかさずお手伝い
エアカナダの係員がご年配の方が多いのに比べて
時おり無愛想なおば様が鎮座している場合もあり
しかしウェストジェット航空のスタッフはしっかり笑顔
仕事を楽しんでいる様子がうかがえます
新興航空会社なのに 全席レザー仕様
＆個人モニターつき
今までの格安戦略から彼らは方向転換
これだけのクオリティなので料金をほどほど上げてくるようです
しかしスタッフのサービスと予約超過をしない姿勢
そしてこんなに快適な空間なら消費者も納得すると思います
無料のスナックとドリンクのサービス
有料メニューも映画館などと違い適正な料金なので
ピザやサンドウィッチがバンバン売れてます
機内でのアナウンスでは必ず冗談を一発かましてくれます
でもそこはプロ 普段は超マジメです 大切なのはサービス精神
快適な空の旅は搭乗手続きの時から始まっています
ところで なぜウェストなの？
モントリオールやトロント そして最東の地セントジョンズまで飛んでいるのに
本社がカルガリーにあるから なんだと思います
イメージとは違ってたくさんの緑に囲まれた街モントリオール
モントリオール着
ヨーロッパ系航空会社をたくさん目にします
やっぱりココはヨーロッパだ
イベントの街ならではの
大充実の情報（地図と観光ガイドとイベントブック！）
が無料で入手可能です
カナダ国内の旅を変えていく青と緑の翼に注目です
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HIS バンクーバー支店
2024.05
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