この度は、東北関東大震災(東日本大震災)で被災された皆様に心からお見舞い申し上げます。
また、今回の大震災の犠牲となられた方々とご家族の皆様へ深くお悔やみ申し上げます。
ここアメリカ・ハワイ州でも各放送局で日本の大震災のことが毎日トップニュースとして報道されております。この報道や日本から続々入ってくる情報を受け、我々も大変深い悲しみに包まれております。

また、この度は『HISスタッフブログ』の掲載・管理におきましては、一企業として配慮のない対応でありましたこと、衷心よりお詫び申し上げます。
今後は皆様より頂戴しましたご意見を無駄にする事なく、真摯に責任ある対応をしていく所存でございます。
また、日本の皆様のご無事を心よりお祈り申し上げると共に、一日でも早く皆様が平常の生活を取り戻せますことを祈っております。

震災発生時より、ハワイ州では日本への帰国便のキャンセルに伴い、3000名以上のお客様が日本にご帰国ができない状態が数日間続いておりましたが、現在では皆様無事ご帰国され、日本からのハワイ旅行者数もほぼ通常通りの訪問者数に戻っております。

ハワイを訪れられるお客様、ご予定されている方々への現地情報、ホノルルでの支援活動等も含め「明るく、元気に」再開させていただき、出来る限りのサポートをスタッフ一同でさせていただきたく存じます。

今後とも、エイチ・アイ・エスをご愛顧賜れますよう、お詫びと共にお願い申し上げます。


HIS ホノルル支店 支店長 

小田 孝之介

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    • 投稿: ハワイ大好き☆ふくちゃん(ペタ休止中) -2011年3月22日 (火) 12時47分

      ■Re:無題
      >ナッツさん的確なご指摘、ありがとうございました。1日遅れてしまいましたが、全て終了しました。あとは、司法にお任せします。ナッツさんはじめ他の多くの方にお詫び申し上げます。

    • 投稿: 小出です -2011年3月24日 (木) 11時10分

      ■ホノルル支店小林マネージャー神さま
      小林マネージャーに手を尽くしていただき帰国できました。他社のツアーでしたが全く帰国便の手配が出来ずホノルル支店に飛び込みました。すでに同様の方がなん組かいらっしゃいましたが、皆さん親切に帰国便の手配がを一生懸命されていました。担当いただいた小林マネージャーさんはインチョン経由まで調べて何とか予定の日程での帰国便を確保いただきました。今は震災対応の仕事を一生懸命してますが、みなさんのお陰です。熊谷支店の須賀さんも渡航中も帰国後もケアいただきました。本当に感謝感謝感謝です。

    • 投稿: 小林 -2011年3月24日 (木) 19時39分

      ■Re:ホノルル支店小林マネージャー神さま
      >小出様、 ご丁寧なコメントを頂き、ありがとうございました。日本でのご活躍をハワイからも応援してます。 今後共、エイチアイエス・ハワイをご贔屓頂きます様よろしくお願いいたします。

    

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