登山トレッキング、自然体験、環境保全、環境教育、文化交流などエコ&エシカルな旅の情報をお届けします！ 大自然体験・トレッキング エコツアー 旅ブログ

平素よりH.I.S.をご利用いただきありがとうございます。
この度の地震発生にともなう弊社の対応につきましてご案内させていただきます。（2011年3月14日9:00）

1．【海外旅行】
■ 企画旅行について
ご出発便の国際線が通常運行している場合は、通常通りツアーを催行いたします。
ただし、出発便が欠航となった場合は、ツアー催行中止となります。

なお、3月14日（月）日本出発まで（東北6県および茨城県在住のお客様は3月22日（火）まで）の当社企画商品（全商品、東日本地区出発）にご予約のお客様で、地震の影響でご集合いただけない場合、また公共交通機関の運転見合わせ或いは遅延により空港にご集合いただけない場合つきましては取消料は収受しません。

■ 手配旅行について
ご旅行の変更及びお取り消しの場合は、既にご予約済みのお客様に関して3月14日（月）日本出発まで（東北6県および茨城県在住のお客様は3月22日（火）まで）は航空会社・宿泊施設・オプショナルツアー催行会社の規定に準じます。
※航空会社により特別措置を設けている場合もございますので、お申込み営業所までお問合せください。

■募集型企画旅行・受注型企画旅行の催行について
（ただしユニバーサルスタジオジャパン・京都方面行バスツアーを除く「バス利用日帰り・
宿泊バスツアー」は、下記「バス利用日帰り・宿泊ツアーの催行について」をご確認ください）
●3月12日(土)～3月31日(木)出発の下記対象地域を目的地とした旅行につきまして、「地震」を理由とされるお取り消しについては取消料無しで対応をさせていただきます。

●4月1日(金)以降のご旅行については、後日ご案内いたします。※公共交通機関・道路などの不通により、催行を中止させていただく場合がございます。
対象目的地：茨城県、福島県、宮城県、山形県、岩手県、秋田県、青森県

●東北6県および茨城県にお住まいで募集型企画旅行をお申し込みのお客さまへ　3月12日（土）～3月31日（木）出発のご旅行につきまして「地震」を理由としてお取消しをされる場合には取消料をいただきません。

■手配旅行について
各交通機関、宿泊施設の対応に準じます。詳細はご旅行をお申込みいただいた店舗にお問い合わせください。

3月14日現在、羽田空港及び成田空港の各航空会社は東北地方方面を除く各方面へは通常通り運航しております。尚、現時点では成田空港や羽田空港までのアクセスは何らかの手段で可能ではありますが、計画停電などの影響で通常と異なる運行体制となっており、大幅に時間がかかる場合がございます。特にご利用の前に各交通機関の最新情報を各自ご確認頂きますようお願い申し上げます。


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