★ 支店からのお知らせ
2013.07.01
【メールシステム障害のお知らせ】
6月29日(土)深夜より、メールお問い合わせ窓口のシステム障害(お客様からのお問い合わせメールが受信できなかったものがある可能性がある状態)が発生しており、現在トラブル復旧へ向けて対応しております。
お問い合わせから、24時間以内に返信がない場合は、お手数ですが再度ご連絡いただけますようお願いします。
また、お急ぎの場合は「電話でのお問い合わせ窓口」をご利用くださいますようお願い申し上げます。
航空券:020-7484-3310
英国内ホテル、オプショナルツアー:020-7484-3313
法人セクション:020-7484-3316
通常は、午後4時迄にお受けいたしましたメールに関しましては、24時間以内に回答いたしますが、午後4時以降の予約、お問い合わせに関しましては翌々日以降になる場合もございます。
又、土曜、日曜にお問い合わせ頂きましたメールに関しましては翌月曜日以降の回答となりますこと、予めご了承願います。
ご不便をお掛け致しますが、何卒ご了承いただけますようお願いいたします。
ロンドン支店